GearBest - это история!
Бывший гигант китайского шоппинга объявил о банкротстве. Веб-сайт больше не доступен, и можно предположить, что GearBest не вернется.
Купить на GearBest
GearBest расширил свой интернет-магазин и теперь полностью доступен на немецком языке. Внесены следующие изменения.
- Чтобы сделать покупки на GearBest еще более удобными, страницы продуктов теперь также доступны на немецком языке.
- Появились складские варианты «DE-CN» и «DE-HK». Товары по-прежнему будут доставляться напрямую из Китая, но через компанию Germany Express без дополнительных затрат.
- 45-дневная гарантия возврата денег: товар можно обменять в течение 45 дней после получения. Однако расходы по обратной доставке несет покупатель! Продукты, которые поступают к вам как «Мертвые по прибытии» (DoA), будут заменены продуктами для обмена. GearBest возместит расходы на обратную доставку.
- Период бесплатного ремонта составляет 1 год с даты покупки, если иное не указано на странице продукта. Расходы на обратную доставку в GearBest несет покупатель. GearBest берет на себя расходы по обратной доставке покупателю!
- Если вы заказываете на немецком сайте GearBest, все товары будут автоматически доставлены через «Deutsche Express». Обычно вы получаете товар через 10-14 дней.
Одним из преимуществ GearBest Germany является возможность ремонта в ремонтном центре в Европе. Это, с одной стороны, избавляет вас от ужасающих затрат на доставку в Китай, а расстояние до него значительно сокращается. Доставка в Китай вряд ли возможна, особенно для продуктов со встроенным аккумулятором, поскольку большинству поставщиков транспортных услуг не разрешается принимать их в соответствии с правилами безопасности при авиаперевозках.
Важное обновление 04. Март 2019
Gearbest начал внедрять так называемые маркетплейсы. Как и в случае с торговыми площадками Amazon, посредники могут предлагать свои продукты напрямую через платформу. Торговые площадки можно найти на странице продукта. «Магазин» упоминается вверху справа. Gearbest продолжает заботиться об обработке платежей и доставке. Это означает, что существует также 7-дневная гарантия по прибытии, 7-дневная гарантия возврата денег и 45-летняя гарантия на ремонт через торговую площадку.
Важное обновление 30. Январь 2019
В связи с китайским Новым годом доставка может быть отложена с 04.02 апреля по 10.02 октября. Это касается не только GearBest, но и всех импортных магазинов из Китая! С 12.02 февраля процесс должен был снова нормализоваться.
Важное обновление 20. Сентябрь 2018
Европейские склады снова переименованы. На этот раз GearBest выбрал ярлык «Быстрый». О том, где расположены склады, вы можете узнать в нашем обзоре ниже.
Важное обновление 11. Июль 2018
GearBest в очередной раз решила переименовать свои европейские склады. Вместо «GW» все склады ЕС начинаются с маркировки «CN-0». Пока не ясно, почему ритейлер решил пойти на такой шаг. Чтобы внести ясность, мы разбили «новые» склады в зависимости от их местоположения далее в статье.
Важное обновление 28. Апрель 2018
GearBest претерпел обновление дизайна. Была изменена структура главной страницы в целом, структура тегов ссылок, а также внешний вид страницы товара и корзины покупок. Ваучеры больше нельзя вводить непосредственно в корзину, а только после дополнительного нажатия кнопки «Перейти к оформлению». Названия отдельных складов остались прежними.
Важное обновление 20. Март 2018
GearBest снова контролирует доставку, и заказы поступают незамедлительно. Образец отгрузки от 09 марта 2018 г. был доставлен уже 20 марта, всего через 11 дней после размещения заказа.
Важное обновление 20. Декабрь 2017
Клиенты GearBest из Германии и Австрии теперь могут отправлять все дефектные продукты в соответствии с условиями гарантии в ремонтный центр GearBest, расположенный в Испании! Это избавляет от дорогостоящей и сложной доставки в Китай. Не имеет значения, был ли заказ размещен напрямую через международный магазин GearBest или через немецкий дополнительный магазин дилера (de.gearbest)! Дополнительную информацию можно получить непосредственно в службе поддержки GearBest!
Полезные советы по заказу GearBest
Если вы впервые заказали в GearBest или вообще заказали в Китае, обратите внимание на следующее:
- GearBest доступен полностью на немецком языке на de.gearbest.com и на английском языке на gearbest.com. После того, как вы определились с товаром, обязательно стоит сравнить цены с обеих сторон. Даже если сайт de.gearbest.com доступен полностью на немецком языке, это не означает, что доставка осуществляется из Германии или ЕС. Обе стороны имеют одни и те же склады под немного разными названиями! Для вариантов «DE-CN» и «DE-HK» доставка по-прежнему осуществляется из Китая!
- Многие интернет-магазины из Китая привлекают людей флеш-распродажами. Однако эти флэш-распродажи обычно представляют собой чисто заманчивые предложения. Если вы присмотритесь к ассортименту продукции, то заметите, что 90% товаров в настоящее время находятся в режиме «флэш-распродажи». Некоторые из них на самом деле являются хорошими предложениями, заслуживающими названия «флэш-распродажа», но вам следует сравнить цены с другими магазинами!
- Ваучерные предложения намного интереснее. Практически для каждого текущего продукта есть действующие ваучерные кампании, где вы действительно можете сэкономить. Вы можете найти текущие ваучеры ежедневно в нашей коллекции ваучера GearBest по адресу:
- GearBest предлагает множество вариантов доставки: от бесплатной до дорогой. Самым популярным вариантом доставки, вероятно, является «Германия Экспресс» или «Приоритетная линия», при котором доставка от GearBest осуществляется в ЕС, а затем транспортируется получателю логистической компанией. Доставщиком по Германии является компания Hermes. В зависимости от объема посылки время доставки может составлять от 10 до 30 дней. Другие способы доставки включают обычную авиапочту с отслеживанием или без него, экспресс-доставку и доставку поездом, что особенно важно для тяжелых грузов и аккумуляторов.
- Любой, кто заказывает в Китае и импортирует товары в Германию, должен учитывать, что налог на импортные продажи (EUSt) в размере 22% (или 19%) применяется от общей стоимости (стоимость товаров + стоимость доставки) в 7 евро! Однако налоги ниже 5 евро не взимаются. Если стоимость товара превышает 150 евро, применяются дополнительные налоги согласно соответствующему таможенному тарифу!
Обзор GearBest Warehouse
| обозначение | Местоположение | Время доставки (рабочие дни) |
| CN / CN-099 | Китай | 15 - 30 дней |
| HK | Гонконг | 10 - 25 дней |
| HK2 | Гонконг | 10 - 28 дней |
| GW-2 / CN-001 / Fast 1 | Британия | 2 - 7 дней |
| GW-3 / CN-027 / Fast A / Fast 27 | Британия | 2 - 7 дней |
| GW-4 / CN-008 / Fast E / Fast 8 | Польша | 2 - 7 дней |
| GW-5 / CN-023 / Fast F / Fast 23 | Чехия | 2 - 5 дней |
| GW-6 / CN-030 / Fast B / Fast 30 | Франция | 3 - 7 дней |
| GW-7 / CN-013 / Fast 13 | Испания | 3 - 7 дней |
| GW-8 / CN-010 / Fast 10 | итальянский | 3 - 7 дней |
| GW-9 / CN-028 / Fast 28 | Франция | 3 - 7 дней |
| GW-10 / CN-026 / Fast 26 | Польша | 2 - 7 дней |
| GW-11 / CN-007 / Fast D / Fast 7 | Испания | 3 - 7 дней |
| GW-13 / CN-006 / Fast 6 | Португалия | 3 - 7 дней |
| GW-15 / CN-014 / Fast 14 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-16 / CN-029 / Fast C / Fast 29 | Испания | 3 - 7 дней |
| GW-17 / CN-019 / Fast 19 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-18 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-19 | Чехия | 2 - 5 дней |
| GW-20 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-21 | Германия | 2 - 5 дней |
| GW-22 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-23 | Британия | 2 - 5 дней |
| GW-24 | Германия | 2 - 5 дней |
| GW-25 | Португалия | 3 - 7 дней |
| GW-26 / CN-011 / Fast 11 | Британия | 2 - 5 дней |
Обзор способов доставки GearBest
Приоритетная линия
Вероятно, самый популярный способ доставки при заказе от Gearbest. Способ доставки обычно предлагается бесплатно. Срок доставки обычно составляет 10-15 рабочих дней. В часы пик доставка может увеличиться до 25 рабочих дней. При таком способе доставки Gearbest заботится о самом импорте, поэтому для покупателя не возникает никаких дополнительных затрат. Номер груза указан и может быть отправлен через 1tracking.net следовать
Незарегистрированная воздушная почта / Зарегистрированная воздушная почта
Этот способ доставки также называется доставка улитки. Время доставки обычно составляет более 30 рабочих дней и даже более 40 рабочих дней в часы пик. В зависимости от того, выберете ли вы незарегистрированный или зарегистрированный, вы получите номер для отслеживания. Способ доставки, как правило, предлагается бесплатно, в зависимости от типа товара и стоимости товара, следует ожидать дополнительных пошлин (налоги и таможня).
Ускоренная доставка
Самый быстрый способ доставки Gearbest может предложить. Тем не менее, это также самый дорогой, который может стоить более 20 евро в зависимости от продукта. Срок доставки составляет от 4 до 10 рабочих дней. Доставка осуществляется через DHL Express. Таможенное оформление осуществляется DHL Express от имени покупателя. Покупатель сам не может очистить таможню и зависит от службы DHL Express. Это взимает дополнительную комиссию за обязательство капитала в размере € 12,50 + 19% НДС.
Обновление (декабрь 2017)
GearBest начал предлагать все больше и больше товаров с доставкой с так называемых «складов ЕС». Сейчас имеются склады в Чехии, Польше, Великобритании и Испании. Цены немного выше обычных цен на товары, поставляемые из Китая. Срок доставки составляет от 3 до 7 рабочих дней.
Между тем, снова наблюдаются задержки доставки заказов, размещенных в ноябре и начале декабря, для которых был выбран способ доставки «Германия Экспресс» или «Приоритетная линия». Срок доставки в настоящее время составляет от 20 до 35 рабочих дней. После того, как Germany Express была временно полностью деактивирована в ноябре, а затем повторно активирована в конце ноября для товаров стоимостью более 200 долларов США и из определенных категорий, с декабря метод доставки снова был деактивирован. По данным GearBest, задержки доставки связаны с большим объемом посылок в предрождественский сезон. Germany Express должен снова стать доступным с января!
GearBest рекомендует выбрать способ доставки «Почта Бельгии» (BPost). Сотрудник GearBest сказал, что любые понесенные таможенные пошлины и налоги будут покрыты GearBest, если вы предоставите службе поддержки клиентов подтверждение оплаты, включая квитанцию об импорте. Однако, если вы хотите быть в безопасности, перед заказом вам следует попросить GearBest подтвердить, в какой степени все расходы, понесенные для запланированного заказа, будут покрыты. GearBest предлагает поддержку в чате, с которой можно связаться в течение нескольких минут.
Обновление (октябрь 2017)
В настоящее время наблюдаются задержки доставки товаров, заказанных через «Германия Экспресс» или «Приоритетная линия» в период с начала до середины сентября. Если ваша посылка находится в Лондоне несколько дней, скорее всего, она находится там на таможне. GearBest знает об этой проблеме и должным образом очистит застрявшие отправления. Никаких дополнительных затрат вы не понесете! Ожидается, что посылки будут доставлены с середины октября.
Обновление (сентябрь 2017)
Еще один способ оплаты был добавлен с помощью Giropay. Это еще одна форма электронного перевода, предлагаемая банками-участниками. Хотя все данные о переводе обрабатываются через ваш собственный банк, вы все равно должны решить для себя, хотите ли вы произвести платеж через Giropay. PayPal или кредитная карта по-прежнему рекомендуются для оплаты заказов из Китая!
Обновление (август 2017)
Помимо PayPal и кредитной карты, GearBest Germany теперь также принимает варианты оплаты «SOFORT Banking». Это электронная форма перевода, которая осуществляется непосредственно с вашего банковского счета. Этот способ оплаты особенно подходит для покупателей, у которых нет PayPal или кредитной карты. Однако для заказов из Китая мы рекомендуем оплачивать через PayPal из соображений защиты покупателя!
Популярный способ доставки Germany Express по-прежнему будет доступен. Однако мелкие детали стоимостью менее 100 евро из определенных категорий больше нельзя заказывать или доставлять через Germany Express. Для товаров стоимостью более 100 евро и товаров для смартфонов, планшетов, ноутбуков и т. д. Способ доставки «Германия Экспресс» по-прежнему доступен. По предварительным данным, поставки сюда продолжают осуществляться через компанию Hermes. Был заменен только промежуточный ресивер. Сроки доставки по-прежнему составляют от 7 до 14 дней.
Guenter
Привет, у меня есть товары, отправленные со склада в ЕС. Пример: DG-W-3 / Великобритания или DG-W-5 / Чешская Республика. Возникаете ли вы импортный налог с продаж и таможенные пошлины?
(... как и в случае прямого импорта с китайского склада DG-CN)
Приветствия G
Тимо
Hi Guenter, если он отправлен в ЕС, товар уже был импортирован дилером. Тогда вам не будут взиматься дополнительные сборы. Дилер уже взял на себя импорт.
Питер
алло
Я заказал у 3 несколько дней назад на шестерке Best, принтер 3D, также был немецкий экспресс
Нажата, а также снята компания по заказу DE-CN. Я получил номер для отправки hermes, который все еще не работает. Отсутствие слежения за принтером, определенно
Меня так беспокоило обычаи. И я написал и
На вопрос, как это работает. Затем у меня появилось сообщение, которое не платило таможенный бенч на редукторе, и я соглашаюсь с ним, когда вы нажимаете на покупку их положений, и у меня есть плата за драже.
Это сильно разозлило меня, потому что вы больше платите за немецкую коробку передач, и я действительно думал, что это потому, что они платят за таможню. Германия выражает то, как она шлепается.
что вы скажете об этом? Как долго длится доставка и существуют ли какие-либо таможенные вопросы в настоящее время?
Йоханна
Эй, я знаю, вероятно, на этот вопрос был дан ответ в этом тексте, но я хотел бы узнать это снова конкретно, расходы все еще приходят ко мне, когда я заказываю со склада DE-CN (НДС и т. Д.). На стороне Gearbest заключается в том, что они должны быть приняты заказчиком. К сожалению, я не могу связаться ни с кем при обслуживании клиентов. Надеюсь, вы можете дать мне ответ, несмотря на глупый вопрос. Всего хорошего.
pferdi
Я также задал себе тот же вопрос две недели назад. Пришел со мной довольно часто с Гермесом с немецким отправителем. Не нужно было ничего платить. Я думаю, что это та же самая доставка, что и на обычной редукторной стороне, только потому, что это означает иначе. Важно выбрать приоритетную линию. LG
Sch3lm
Привет, я хотел бы дать свою горчицу. Я поместил два ордера на 06.11, которые затем были отправлены в 10.11 и 11.11. Как только это было vape аксессуары (под 30 €) и один раз телефон (170 €). Как в Германии, так и в качестве способа доставки.
Аксессуары для вейпа прибыли 13.12 декабря. Еще не смартфон. У меня до сих пор это сообщение в статусе отслеживания Гермеса с надписью «еще не прибыло в распределительный центр бла-бла». Кстати, на этом сайте Faryaa оба заказа до сих пор «ожидают рейсов». Судя по всему, он вообще не обновляется. Мне любопытно, прибудет ли смартфон до Рождества. Это не рождественский подарок, но мне все равно хотелось бы получить его в 2017 году.
Тимо
Привет, Sch3lm, в настоящее время есть много возможностей, почему доставка сильно задерживается. Скорее всего, GearBest скупит оставшуюся емкость самолета и использует ее, в частности, для отправки небольших и легких посылок. Однако это будет противоречить тому факту, что многие смартфоны еще не появились. Другая возможность, конечно, заключается в том, что есть проблемы с импортом. GearBest на самом деле не хочет об этом рассказывать. Сотрудники службы поддержки, которым вы пишете, вероятно, сами этого не знают. Вводят трек-номер на Фаря и все. Или зависят от отправки стандартных ответов.
Было показано, что большинство заказов, отправленных до 14.11 ноября, уже доставлены. Многие говорят о точном сроке доставки в 30 дней. GearBest теперь также начал отталкивать клиентов с помощью автоматической электронной почты и винить в задержках доставки «задержки» местных поставщиков услуг доставки и погоду. Сообщение от «Фарьиа» с «ожиданием рейсов» тоже ничего не значит, как вы уже отметили. Поставки до 14.11 ноября уже были доставлены, но их даже невозможно отследить с помощью Faryaa. На данный момент нужно просто сохранять спокойствие. Все грузы, безусловно, все равно прибудут, даже если для многих они прибудут слишком поздно в качестве рождественского подарка :/.
Герд
Добрый вечер, я проверил 11.11. заказал смартфон от Gearbest. Он уже был отправлен на 14.11, и я с нетерпением ждал его в моих руках две недели спустя. Это были дни 30, и он все еще не прибыл. Должен ли я волноваться?
Тимо
Привет, Герд, в настоящее время доставка практически всех товаров из Китая сильно задерживается. Если раньше срок доставки составлял 10–14 дней, в настоящее время он занимает от 25 до 40 дней. Просто слишком много грузов и слишком мало самолетов, перевозящих грузы. Затем мощности распределяются между участником, предложившим самую высокую цену. Срок поставки должен быть снова короче с января. Могу я еще спросить, какой способ доставки вы выбрали для своего заказа?
Герд
Большое спасибо за быстрый ответ. Я получил номер отслеживания Hermes. Мой последний статус от 21.11 ноября с надписью «Отгрузка еще не прибыла в распределительный центр Гермес XYZ». С тех пор ничего не произошло.
Тимо
Привет, Герд, статус снова изменится, как только пакет действительно прибыл в Германию. Как только статус изменится, он также ratzfatz, и вы должны получить доставку до нескольких дней. Но не беспокойтесь, ваша доставка, несомненно, прибудет в следующие дни или на следующей неделе. Особенно с заказами в Китае вы должны сохранять спокойствие, даже если он горит пальцами каждый день, чтобы снова отслеживать груз.
Герд
Привет, Тимо, мой смартфон прибыл в распределительный центр и будет доставлен на следующей неделе. Так что все это сработало, даже если понадобилось немного больше времени.